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Social Media Marketing

Social Media Marketing auch „Networking“ genannt ist die neueste Art des Marketing, durch sogenannte Posts kann euer Unternehmen direkt und unmittelbar mit eurer Zielgruppe in Kontakt treten. Dies dient dazu die Bekanntheit der Marke durch gezielte Verbreitung von Informationen über soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, YouTube oder Twitter zu erhöhen.
Follower oder Freunde eurer Posts tragen automatisch zur viralen Verbreitung der Informationen bei (Referral marketing). Bestimmte Zielgruppen werden mittels beworbener Postings noch systematischer erreicht. Effektives Customer Relation Management durch das Nutzen der verschiedenen Social-Media-Kanäle ist ein weiterer Benefit.

Referral Marketing (Verweismarketing)

Referral Marketing ist eine Form des Empfehlungs-Marketings, bei der es sich um bewusst erzeugte Mundpropaganda handelt. Die virale Werbewirkung beim Referral Marketing wird gezielt durch das werbende Unternehmen, üblicher Weise auch Multiplikatoren wie Influencer, gesteuert. Diese Art von Marketing wird auch als „the third acquisition channel“ bezeichnet mit dem Ziel sowohl mehr Kunden zu erreichen als auch die Conversion oder Leads zu erhöhen. Durch die Tatsache, dass Kunden eher gewillt sind, etwas online zu kaufen, wenn „Freunde“ das Produkt, die Marke oder die Dienstleistung empfohlen haben, ist Referral Marketing ein wichtiges Instrument für Branding und Conversionsteigerung zugleich. Viele Start Ups erweitern ihren Kundenstamm in sehr kurzer Zeit dynamisch.

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